Ya estamos en pleno verano y por vacaciones o por fin de semana cogemos el coche más de lo habitual. Antes de ponerse en carretera conviene revisar si tenemos los papeles del vehículo en regla, si disponemos de la carta verde en caso de viajar a algún país donde sea necesaria y, por supuesto, realizar una revisión del estado del vehículo.
SegurCaixa Auto Selección cuenta con compromisos de servicio, entre los que se encuentra la revisión gratuita de los 20 puntos de seguridad del vehículo en talleres colaboradores que incluye:
- Elementos internos (nivel de aceite del motor, nivel líquido refrigerante, nivel líquido frenos y embrague, nivel líquido limpia parabrisas, estado correas auxiliares).
- Iluminación (intermitente/emergencia, frenado, marcha atrás, posición/corta/larga, reglaje faros, antiniebla).
- Neumáticos (estado, presión).
- Frenado/suspensión/dirección/trasmisión/escape (amortiguadores, holguras, desgaste frenos, tensión frenos de mano, fugas).
- Otros elementos (limpiaparabrisas, cinturón de seguridad).
Además, si el taller detecta anomalías, y el cliente desea repararlas, podrá solicitar un presupuesto sin compromiso y beneficiarse de un 5% de descuento sobre el presupuesto.
Otro de los compromisos de SegurCaixa Auto Selección son los tiempos de respuesta ante siniestros, que suponen un gran ahorro de tiempo para que nada pare las vacaciones de nuestros asegurados:
- Peritación exprés en 24 horas: tras solicitarse la intervención pericial, nos comprometemos a enviar el perito al taller en 24 horas, desde que se concertó la cita con el taller (en horario de atención).
- Reparación exprés en 72 horas: cuando la reparación de la carrocería se realiza en un taller colaborador con coste inferior a 500€, nos comprometemos a entregar el vehículo listo en 3 días hábiles tras la validación y conformidad de los daños por el perito (en pólizas con coberturas de daños propios y que no conlleven sustitución y/o aprovisionamiento de piezas de recambio)
- Autorización de reparación directa: para reparación de lunas o carrocería en talleres colaboradores con coste inferior a 300 € tras la comunicación del siniestro y conformidad por nuestra parte, sin necesidad de intervención de un perito.
En caso de incumplimiento de cualquiera de los compromisos, a excepción de la “Revisión gratuita de 20 puntos de seguridad del vehículo en nuestra red de talleres colaboradores”, el asegurado puede solicitar una compensación económica de 200 €.
Accede a la protección de SegurCaixa Auto Selección y descubre las soluciones que te ofrecemos para que puedas viajar tranquilo. Infórmate en el 900 50 50 40, en nuestra web o con tu agente o mediador.