Coberturas del seguro de hogar que probablemente no conocías
Aquí tienes una lista con coberturas que puedes encontrar en muchas pólizas de hogar:
¿Te han robado el bolso o el móvil en la calle? Algunas pólizas incluyen protección también fuera de casa, especialmente en casos de atraco fuera de la vivienda. Es importante revisar si la póliza contempla solo el atraco (con violencia o intimidación) o también el hurto simple. Algunos seguros incluso cubren robos en taquillas de gimnasios o centros comerciales.
No solo hablamos de ventanas: puede cubrir también mamparas de ducha, vitrocerámicas o incluso placas solares. Un pequeño accidente no tiene por qué salirte caro.
Si tienes problemas con el ordenador, el wifi o necesitas ayuda con un virus, hay pólizas que ofrecen soporte remoto. Es perfecto si el ordenador es tu herramienta de trabajo… o si, simplemente, la tecnología no es lo tuyo.
Además del soporte técnico, hay seguros que incluyen ayuda para configurar dispositivos, recuperar archivos eliminados o incluso asistencia para controlar el uso digital de los menores en casa. Una opción muy interesante para familias con hijos adolescentes.
¿Quién no se ha dejado las llaves puestas por dentro de la puerta o las ha perdido alguna vez? Algunas pólizas cubren el coste del cerrajero e incluso el cambio de cerradura.
Un apagón inesperado y toda la compra de la semana acaba en la basura. Pues hay seguros que te reembolsan el coste de esos alimentos refrigerados si se estropean por una avería eléctrica o falta de suministro eléctrico.
Tu seguro puede incluir una cobertura de responsabilidad civil en caso de que tu perro, por ejemplo, cause daños en la vivienda de un vecino. Puede ser muy útil y, además, ahorrarte el contratar un seguro para tu mascota.
Puedes contar con apoyo legal, por ejemplo, si tienes un conflicto con el casero, con un vecino o incluso derivados de problemas con una reforma.
Una de las coberturas más recientes: si eres víctima de ciberacoso, suplantación de identidad o difusión no deseada de tus datos personales, algunas pólizas ofrecen servicios para eliminar tu información de Internet.
¿Tienes que montar un mueble, colgar unas estanterías o cambiar una persiana? Algunos seguros incluyen un servicio de manitas que cubre pequeñas reparaciones o tareas domésticas que suelen quedarse pendientes.
Si sufres un robo o pérdida de documentación personal como el DNI o el pasaporte, tu seguro podría ayudarte a cubrir los costes de reposición e incluso orientarte en los trámites.
¿Cómo saber si un seguro de hogar tiene estas coberturas?
La mejor forma de saber qué incluye exactamente tu seguro de hogar es revisar el contrato que firmaste, en concreto las condiciones particulares y condiciones generales de la póliza. Ahí se detallan todas las coberturas, límites, exclusiones y posibles servicios adicionales.
Si ya tienes contratado un seguro, puedes leer detenidamente el documento de la póliza, consultar el área de cliente de tu aseguradora y llamar o escribir a tu compañía. Si estás comparando seguros o piensas contratar uno nuevo, fíjate en los apartados de coberturas incluidas y opciones complementarias, pregunta si hay servicios con límite anual o franquicia y asegúrate de entender qué coberturas vienen de serie y cuáles puedes añadir pagando un extra.
¿Y qué no está cubierto en el seguro de hogar?
Aunque los seguros de hogar ofrecen una amplia protección, existen ciertas situaciones que generalmente no están cubiertas. Estas son algunas exclusiones comunes:
O de la falta de mantenimiento adecuado de las instalaciones.
Como terremotos o inundaciones graves. Pueden requerir cobertura adicional del Consorcio de Compensación de Seguros
No están cubiertos si se trata de cambios estéticos voluntarios, como pintar paredes o renovar muebles.
Los bienes como joyas, obras de arte o tecnología de alta gama deben ser declarados específicamente en la póliza para estar asegurados.
Como consultas o talleres, pueden no estar cubiertas y podrían requerir un seguro específico.
Preguntas frecuentes
En caso de siniestros cubiertos por la póliza (como daños por agua, incendios, etc.), el seguro se hace cargo de la reparación completa: incluye mano de obra, desplazamiento y materiales.
Además, si se trata de una avería o problema que no está cubierto por el seguro, puedes acceder igualmente a servicios de profesionales como fontaneros, electricistas o carpinteros. En ese caso, tú solo pagarías la mano de obra y los materiales necesarios, sin coste por desplazamiento.
Siempre que hayas contratado un capital para el contenido o mobiliario del hogar, el seguro cubre los daños eléctricos causados por subidas de tensión o cortocircuitos en:
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Televisores, frigoríficos, lavadoras y otros aparatos eléctricos.
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Electrodomésticos conectados a la instalación fija.
Eso sí, no se incluyen las bombillas, lámparas ni la reparación interna del aparato si se avería por otro motivo. Si quieres una protección más completa, puedes contratar un seguro específico para electrodomésticos. Así, también estarás cubierto frente a fallos internos y otras averías que el seguro de hogar no contempla por sí solo.
Como ves, un seguro de hogar puede ofrecer mucho más de lo que solemos pensar. Conocer bien los detalles de sus coberturas nos permitirá sacarle el máximo partido y estar preparado ante muchos imprevistos. Infórmate bien al contratar tu póliza y descubre todo lo que SegurCaixa Adeslas puede hacer por ti.