15-03-2023
Imatge
Els assegurats de SegurCaixa Auto i SegurCaixa Auto Selecció ara tenen una àrea web responsive que permet un ús més fluid i eficient per gestionar l’assegurança des de qualsevol dispositiu (mòbil, tauleta, escriptori).
En consultar la pòlissa d’Auto a l’Àrea Client del web, els clients tenen disponibles tots els serveis i funcionalitats per gestionar l’assegurança d’Auto:
- Trucada geolocalitzada per sol·licitar assistència en viatge
- Consulta i gestió de la pòlissa
- Alta i consulta de qualsevol tipus de sinistre
- Cerca de tallers col·laboradors
- Petició de cita de reparació en tallers col·laboradors
- Contacte amb el tramitador d’un sinistre
- Tramesa de documentació necessària per gestionar el sinistre
- Informació i guies d’interès sobre la pòlissa i les cobertures
|
|
|
Servei d'assistència geolocalitzada, amb informació i seguiment en temps real de la grua. | Localització del taller més proper i petició de cita per reparar sinistres. | Possibilitat de declarar qualsevol tipus de sinistre adjuntant documentació on-line i d'enviar missatges al tramitador. |
Estem convençuts que amb aquesta millora oferim als clients d’Auto una experiència més àgil i còmoda a l’hora de gestionar l’assegurança i n’augmentem dia a dia la satisfacció.