hogar-banner-producto2

Avantatges

Per què triar aquesta assegurança de la llar

Cobertures

Què inclou la teva assegurança de la llar

  • Servei de manteniment: un servei a l’any per dur a terme aquells ajustaments o petites reparacions de la llar. Consulta aquí què inclou el servei de manteniment.

  • Assistència 24 h: servei d’assistència a la llar 24 hores al dia, 365 dies.

  • Garantia àmplia de continent: un tot risc que cobreix els danys a l’immoble provocats per una causa sobtada i accidental.

  • Robatori i furt: robatori i furt dins de l’habitatge, i robatori al carrer.

  • Ampliació de danys per aigua: cobrim les despeses de reparació de fuites d’aigua en canonades a la vista, encara que no produeixin danys, així com desembussos de canonades.

  • Ampliació de danys estètics al continent: ampliació dels capitals d’indemnització per al restabliment de l’harmonia estètica de l’habitatge.

  • Responsabilitat civil: cobertura de danys que es puguin produir a tercers ocasionats per tu o les teves mascotes. A més, cobreix la responsabilitat civil derivada de la tinença d’animals potencialment perillosos. Capital d´indemnització fins a 300.000 €, amb possibilitat d’ampliar-lo a 600.000 € i 1.500.000 €.

  • Deteriorament d’aliments o medicaments refrigerats: cobrim els danys ocasionats per la paralització del frigorífic o congelador durant més de sis hores consecutives per manca de subministrament o avaria.

  • Servei de professionals: quan necessitis dur a terme una reforma o reparació a la llar no coberta

  • Joies fins a 10.000 €: les teves joies que superin els 400 € de valor individual s’han d’assegurar mitjançant aquesta cobertura opcional. De totes maneres, totes les joies que no superin aquest valor individual estan incloses al capital de mobiliari.

  • Objectes de valor fins a 10.000 €: aquells objectes el valor individual dels quals superi els 3.000 € s’han d’assegurar mitjançant aquesta cobertura opcional. Tots els objectes de valor que no superin aquest valor individual estan inclosos al capital de mobiliari.

  • Mobiliari de jardí: cobertura de fins a un 5 % del mobiliari contractat.

  • Protecció jurídica per a segona residència.

Com funciona

El que has de saber de la teva assegurança de la llar

En cas de sinistre, ens comprometem a oferir el millor servei. Posarem a la teva disposició una xarxa d’assistència per ajudar-te com més aviat millor: cita operari, cita pèrit, serveis urgents, informe pèrit, indemnització en 48 hores, segona opinió, etc. Consulta aquí el detall dels compromisos de qualitat en el servei. aquí.

  • Contractació senzilla: sense necessitat de descriure els objectes de valor ni les joies.

  • Forma de pagament anual, però ho podràs fraccionar de manera mensual, trimestral o semestral.

  • Sense avançaments: quan els danys soferts estiguin coberts per la pòlissa, no hauràs d’avançar els teus diners.

  • Rapidesa: si com a conseqüència d’un sinistre el teu habitatge quedés inhabitable*, en un termini màxim de 3 hores rebràs la visita d’un operari.

* Per falta d’energia elèctrica en tot l’habitatge, o a la cuina o al bany, sempre que l’avaria tingui el seu origen a la instal·lació de l’habitatge; pel trencament d’alguna de les conduccions fixes d’aigua de l’habitatge que produeixi danys als béns de l’assegurat o de terceres persones i que requereixi el tancament de la clau de pas general del subministrament d’aigua; o pel trencament de vidres que formin part del tancament de l’habitatge, que provoqui falta de protecció davant de fenòmens meteorològics o davant d’actes malintencionats causats per terceres persones. Per a les urgències de danys per aigua, sempre que estigui fora d’horari de 9.00 h a 20.00 h i es pugui resoldre amb el tancament de la clau de pas de l’aigua, es donarà assessorament telefònic perquè es procedeixi al seu tancament, sense prejudici d’atendre la reparació el dia següent en coordinació amb el client.

Serveis

Una assegurança per quan més ho necessitis

hogar-completo-fuga-agua
hogar-completo-agua-radiador

Preguntes freqüents

La resposta a totes les preguntes

Responem a tots els dubtes més freqüents a l’hora de contractar la teva assegurança de la llar

És tot el que es troba a l’interior de l’habitatge, tant mobiliari com objectes, electrodomèstics, elements domèstics i personals, aliments o roba, entre d’altres.

Quan es parla de continent, ens referim a l’estructura d’un habitatge, que pot albergar tant les parets com els terres, i els sostres, i també annexos com garatges, zones comunes, patis, trasters i les seves zones de manteniment i instal·lació, com calefacció o energia solar.

Solen ser aquelles tasques de bricolatge o manteniment de la casa que estan incloses a l’assegurança de llar completa i les que estan relacionades amb determinades cobertures de danys per fuga d’aigua, oblit de tancament d’aixetes, danys per filtracions interiors; desembús de canonades, entre d’altres.

Pots ampliar informació sobre el servei de manetes aquí.

 

Només en cas que l’avaria sigui provocada per un dany elèctric extern (pujada de tensió elèctrica, caiguda d’un llamp, etc.) però no pel desgast o l’ús dels aparells.